Конфиденциальность

Объясняем, как работает контакт с нами и какие данные могут передаваться при использовании сторонних сервисов.

Здесь объясняется, какие сведения используются при обращении в THAI STAY, как можно связаться с ответственным лицом и какие права есть у посетителя.

1. Ответственное лицо и контакты

Ответственное за обработку обращений лицо: Татьяна Вакулина. THAI STAY — независимый информационно-консультационный проект, не являющийся официальным сайтом Thailand Privilege Card Co., Ltd.

По вопросам обработки персональных данных можно написать в WhatsApp +7 985 279-82-49, указав тему «Персональные данные».

2. Какие данные и когда передаются

При обращении посетитель сам может предоставить имя, интересующую программу, свой вопрос и контактные сведения в WhatsApp. Для первичной консультации не нужно отправлять паспорт, платёжные реквизиты или иные документы. При посещении сайта инфраструктура Cloudflare может обрабатывать технические данные запроса, включая IP-адрес и характеристики браузера.

3. Как работает форма

Форма на странице контактов подготавливает текст сообщения в браузере и открывает WhatsApp. Сам сайт не отправляет введённые ответы на сервер THAI STAY и не сохраняет их в собственной базе. Передача сообщения происходит, только когда посетитель отправляет его в WhatsApp.

4. Цели использования

Данные обращений используются, чтобы ответить на вопросы, подобрать подходящий вариант членства, согласовать бесплатное сопровождение и, если посетитель решит оформить заявку, организовать дальнейшие шаги с уполномоченным агентом. Мы не используем обращения для продажи контактной базы и не гарантируем одобрение членства или визы.

5. Основания и добровольность

Предоставление информации при обращении добровольно. Контактные сведения необходимы, чтобы ответить на запрос; без них персональный ответ может быть невозможен. Когда для отдельного действия требуется согласие, его запрашивают до этого действия. Запросы, связанные с заявкой или оформлением, обрабатываются в рамках необходимых преддоговорных действий или других применимых правовых оснований.

6. Получатели и передача за границу

Сайт работает на Cloudflare Pages, переписка ведётся в WhatsApp. Эти сервисы имеют собственные правила обработки данных и могут обрабатывать информацию за пределами страны посетителя. Сведения, требуемые для оформления, могут быть переданы авторизованному агенту и оператору Thailand Privilege только после разъяснения конкретного получателя, цели и получения необходимых согласований. Посещение сайта само по себе не означает передачу паспортных документов агенту.

7. Срок хранения

Предлагаемый порядок для THAI STAY: переписка и контактные сведения, связанные с первичной консультацией, хранятся не дольше 12 месяцев после последнего обращения, затем удаляются, если дальнейшее хранение не требуется в связи с открытым запросом, оформлением или обязанностью по закону. Документы, которые будут предоставлены партнёру для оформления, могут обрабатываться отдельно по его собственному уведомлению и законным срокам хранения.

8. Права посетителя

Можно запросить сведения об обработке, исправление или удаление своих данных, а также воспользоваться другими применимыми правами, включая отзыв согласия и возражение против обработки, если это предусмотрено законом. Для обращения используйте WhatsApp, указанный выше. Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в компетентный орган защиты персональных данных.

9. Обновление политики

Редакция от 31 октября 2026 года. При изменении порядка обработки информация на этой странице будет обновляться.